Wie Sie Ihr Abonnement für Activen Online kündigen
Wenn Sie sich entscheiden, Activen Online zu verlassen, ist die Kündigung des Abonnements ein einfacher Prozess, der in nur wenigen einfachen Schritten abgeschlossen werden kann. Wir schätzen Ihre Zeit und bemühen uns, diesen Übergang für Sie so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Option: Rufen Sie den Kundenservice an
Option: E-Mail-Support
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Kündigungsanfrage. Bitte geben Sie Ihre Kontodaten an, um den Prozess zu beschleunigen.
Rückerstattungsrichtlinie
Bei Activen Online sind wir bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist darauf ausgelegt, Ihnen ein risikofreies XR-Erlebnis zu bieten, sodass Sie unter bestimmten Bedingungen Rückerstattungen anfordern können.
- Bei Activen Online sind wir bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist darauf ausgelegt, Ihnen ein risikofreies XR-Erlebnis zu bieten, sodass Sie unter bestimmten Bedingungen Rückerstattungen anfordern können.
- Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected].
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Rückerstattungsanfrage die folgenden wesentlichen Details enthält:
- Vollständige Kontaktinformationen, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Abonnementdetails, wie den Namen des Dienstes und das Datum des Abonnements;
- Die für die Abonnementtransaktion verwendete Zahlungsmethode.
- Sobald wir Ihre Rückerstattungsanfrage erhalten haben, werden wir diese umgehend per E-Mail bestätigen und Ihre Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeiten.
Activen Online FAQs
Haben Sie Fragen zu Activen Online? Unser umfassender FAQ-Bereich bietet Antworten, um Ihnen zu helfen, Ihr Seherlebnis zu maximieren.
Mit Ihrem Activen Online-Abonnement erhalten Sie uneingeschränkten Zugang zu einer Vielzahl von Videoinhalten in verschiedenen Genres, exklusiven Inhalten, personalisierten Empfehlungen und regelmäßigen Updates, die eine kontinuierlich fesselnde und dynamische Seherfahrung gewährleisten.
Sie haben sich bei Activen Online angemeldet, indem Sie unseren optimierten Anmeldeprozess entweder über Ihr Mobilgerät oder über unsere sichere Website durchgeführt haben. Sobald dies abgeschlossen ist, wird Ihr Konto sofort für den vollständigen Zugriff auf alle Streaming-Funktionen aktiviert.
Ja, Activen Online arbeitet mit einem flexiblen Abonnementmodell mit wiederkehrenden monatlichen oder jährlichen Gebühren. Diese Abonnements gewähren Ihnen während der aktiven Abonnementperiode unbegrenzten Zugang zu all unseren Inhalten und Premium-Funktionen.
Activen Online ist auf einer Vielzahl von Plattformen zugänglich, einschließlich Smartphones, Tablets und kompatiblen PCs. Dies stellt sicher, dass Sie Ihre Lieblingsinhalte jederzeit und überall genießen können.
Unser engagiertes Kundensupport-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können uns über die Seite 'Kontaktieren Sie uns' auf der Activen Online-Plattform erreichen, uns eine E-Mail an [email protected] senden oder unsere Support-Hotline anrufen unter:
Wir bemühen uns, den Kündigungsprozess so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Um Ihr Abonnement zu kündigen, haben Sie mehrere Optionen: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie unser Kundenserviceteam an. 3197010289670 (International)